2023-12-12 00:00

銀行CEO首要任務搶人才

一項調查顯示，吸納與挽留人才是2023年銀行業首席執行官（CEO）首要任務。畢馬威分析指出，在人力資源緊張環境下，大多數銀行都意識到提供優質客戶服務的關鍵在於僱員，因此銀行業CEO今年皆把吸引及挽留優秀人才置於各項任務的首位，實現增長目標。 據畢馬威的《2023年銀行業首席執行官展望》，訪問了142位來自美洲、歐洲及亞洲不同地區、涵蓋各銀行子行業的CEO，以了解他們對未來3年業務和經濟前景的看法。被問及未來3年首要營運任務時，29% CEO表明員工價值傾向吸引和留住人才的重要手段。 儘管CEO對改善客戶體驗和實現有機增長的承諾保持相對穩定（11%），但他們對加速公司數碼轉型關注度明顯下降，回落 ...

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