多走一步

搬進葵涌超過20年，阿文深得街坊信任，無論什麼事都找他幫忙，小至申請資助，大至家人遇到意外。他解釋，巴基斯坦人不太輕易講出家中困難，求助前總會先了解對方是個怎樣的人。「雖然街坊都來找我幫忙，其實大部分問題由專責同事處理，他們功勞比我大。」阿文說。沒語言隔膜，街坊跟他分享問題時講得比較深入，容易得到更合適協助。「為他們找到對應的服務和資助，問題已經解決了一半，只是很多時不懂求助，才讓問題一直隱藏在社會中。」有時對方只想找個人給點意見，或情緒出現困擾時；有人開導一下，阿文花不少時間傾談。「能幫我都盡量幫，一個人開口求助始終不容易。」街坊皆知道阿文的電話號碼，有緊急問題馬上打給他，他會放下手頭 ...

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