國際財經 | 2023-10-25 10:51

蘋果支持維修權立法 iPhone維修更容易

美國蘋果公司表示，將支持美國的一項維修權法案，還將向全國獨立維修店和消費者提供維修iPhone和電腦所需的零部件、工具和文檔，此舉有助於促使其他公司效仿。

多年來，消費者權益活動人士一直抱怨蘋果的設備雖然時尚，維修卻極為困難且費用昂貴。

蘋果決定支持聯邦立法，允許獨立維修店修理其產品，這也是公司多年來的一項重要轉變，在宣傳其設備使用壽命和轉售價值的同時，為產品修理和備件的獲得提供方便。

該公司於2019年開始向一些獨立維修店發放零部件和手冊。今年8月蘋果對其所在的加州維修權立法表示支持，該立法要求公司以公平合理的價格向維修店和消費者提供維修所需的零部件、工具和手冊。

蘋果負責服務和運營的副總裁Brian Naumann在白宮活動上表示，公司打算在全美範圍內遵守加州的新維修規定。蘋果相信，這項全國性法案可以兼顧產品的可維修性與完整性、可用性和以及人身安全，消費者和企業都將從中獲益。

美國聯邦貿易委員會(FTC)主席莉娜．汗(Lina Khan)稱，各行業採用的限制性做法增加了消費者的成本，扼殺創新，斷絕了獨立維修店的商業機會，產生不必要的電子垃圾。

美國國家經濟委員會(NEC)主任布雷納德(Lael Brainard)對蘋果的決定表示歡迎，呼籲國會通過全國性立法。加州、科羅拉多州、紐約州和明尼蘇達州已經通過了各自的維修權法。另有30個州也提出了類似的立法。

布雷納德指出，蘋果等私營企業的承諾可以降低消費者的成本，並減少不必要的垃圾。

但一些消費維權人士持保留態度，因為蘋果過去對維修提供支持的同時，往往還要帶上一些警告提示。