2023-07-24 00:00

HKT生成式AI融入客戶方案助提升工作效率 建資訊安全平台

人工智能（AI）發展步入新階段，香港電訊（06823）（HKT）商業客戶業務董事總經理吳家隆表示，AI成為數碼轉型過程中不可或缺的技術，香港電訊已經把生成式AI融入部分面向商業客戶的解決方案，包括客戶服務相關領域；同時，公司內部亦鼓勵員工擁抱新科技，應用生成式AI提升工作效率。 數碼轉型過程必備技術 吳家隆接受本報訪問時稱，生成式AI作為「非常具顛覆性」的新技術，近月成為全球熱話，更推動AI大眾化；香港電訊此前一直有為客戶提供AI相關應用方案，涵蓋建築、醫療及金融等各行業。他舉例說，為了防止地盤工業意外，可利用AI智能鏡頭作出大規模監察，判斷工人是否戴上安全帽或穿上反光衣等，視像訊息可以透過5 ...

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