香港財經 | 2023-07-12 17:32

滙豐:客戶對滙豐強積金滿意度排名第一

滙豐發表「2023年強積金服務問卷調查」結果，滙豐香港退休金主管盧德芳表示，共訪問1800名強積金僱主和僱員，於所有供應商中，客戶對滙豐強積金的滿意度排名第一。

僱主客戶推薦滙豐強積金，主要原因包括基金表現；基金管理費；基金種類及數目；客戶服務、電子渠道以及品牌形象提升等。僱員客戶方面，推薦滙豐強積金的主要原因包括基金調配功能；品牌形象；基金表現。

針對客戶需要，滙豐強積金未來發展主要圍繞兩個大方向，包括保持最高性價比的地位，以及提升客戶服務體驗。