洞悉癥結

講座或工作坊完結後，通常都會有兩三位參加者留下來，就他們所經歷的困難徵詢意見，希望找到解決問題方法。他們有的愁緒滿臉，有的語音未落、淚水已先行順着臉頰滑下。心裏同理他們的境況，理智卻有所保留，不會立時給對方一個「說法」跟從。一來怕自己閱歷局限了理解對方的角度，二來意識到問題背後原因錯綜複雜，倉促交談得到的資料多流於片面，就此本能反應式提出建議未必是好事。孩子經常鬧情緒，那「經常」指的是什麼情況？有時間慣性嗎？更深一層，孩子在向大人發出什麼訊息？關乎生理抑或心理需要？孩子不喜閱讀，材料太深太多？目標偏差了？閱讀報告做太多的過勞現象？督促孩子做功課像打仗，因為家課程度深淺跟孩子能力不配合？因為重 ...

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