香港醫院認證之前世今生

醫院認證是以一套既定標準，透過自我或外部獨立審查評核程序，對自身服務表現進行評估，同時希望促進服務質素的持續改善。世界各地愈來愈多醫療服務機構參與一種甚至多種認證標準，宏觀來說，最終是希望全世界醫療服務機構都有起碼的水平，病人安全和權利得到應有保障。然而，香港醫管局在2018年終止了推行近10年的醫院認證計劃，直至最近，再有兩間公營醫院準備參與這計劃。公立醫院醫生工作繁忙絕非今天的事，整體醫療人手追不上服務需求更是眾所周知。當年醫院認證計劃其中一個最為人詬病的地方是嚴重加重了文書工作，令醫護人員工作量百上加斤。即使時至今日，相信仍有不少醫護人員對醫院認證抱有陰影，但這認證是世界大方向，是 ...

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