時事脈搏 | 2023-04-28 23:30
香港海關今日展開代號「愉快」的巡查行動，於「五一黃金周」期間加強巡查全港各區購物熱點，並提醒商戶遵守《商品說明條例》規定，以保障本地消費者和旅客的權益。
海關人員除了巡查購物熱點外，亦會到油尖旺、紅磡、土瓜灣和銅鑼灣等旅遊購物區的參茸海味、藥店及珠寶首飾等店舖進行宣傳教育，提醒零售商戶和旅遊從業員遵守《條例》規定。
海關亦會提醒本地消費者和旅客在購物前要清楚貨品的規格，多作比較，並且光顧信譽良好的商戶；付款前要確定貨品的總價格和計價單位，購物後亦要保留單據及相關紀錄，若日後須作出申訴，可作為基本資料。
海關十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介有關個案予調查人員作優先處理。