香港財經 | 2023-04-28 14:57

金管局:未來推動銀行加強消費者保障

近日信用卡騙案有增加趨勢，金管局助理總裁(法規及打擊清洗黑錢)朱立翹表示，未來會推動銀行加強消費者保障，業界會主動接入警方「防騙視伏器」，日後電子支付會有一次件一密碼外，銀行亦會為支付方審查收款方，如發現為高風險類別，將有訊息主動提醒消費者。

今年首季度，金管局收到約800宗投訴，當中三分一涉及未授權信用卡支付，朱立翹稱，騙徒手法層出不窮，銀行加強監控外，更重要是消費者亦須提升防詐騙風險意識。

助理總裁(銀行操守)區毓麟稱，海外其他地區都發現信用卡騙案增加，監管機構討論中亦提及要加強消費者教育，如果隨便由發卡銀行和機構為騙案涉及資金負責會有道德風險，最終令營運成本增加，並累及謹慎使用信用卡的消費者。

金管局發言人稱，昨晚收到銀行通報，部分客戶的信用卡出現重複交易，已即時與發卡機構及收單機構跟進事件。受影響客戶不需要為涉及的重複交易負責。

初步相信，是次事件不涉及信用卡被盜用。

據悉，事件涉及萬士達卡支付。