時事脈搏 | 2023-04-17 13:24

少年花9萬元買虛擬遊戲道具 消委會倡設監管機制

消委會接獲投訴，一個13歲男童擅自登入家長的網上銀行賬戶，將錢轉賬至自己的電子支付錢包，20天內花費約9萬元，在手機遊戲購買虛擬道具。

家長以未成年人士未有成熟心智對消費行為負責，要求退款但不成功，消委會介入調停後，最終獲安排退款。

消委會指出，目前香港並沒有針對網絡遊戲的法例，建議政府考慮參考其他地區的做法，引入監管機制，對網絡遊戲的中獎機率、銷售手法、退款機制、未成年人士的消費保障等進行規管，維護消費者的權益。