中國財經 | 2023-02-08 23:30
京東集團(09618)表示，未來會不斷結合ChatGPT的方法和技術點融入到產品服務中，推動人工智能(AI)產業落地。
京東集團副總裁何曉冬表示，京東在ChatGPT領域擁有豐富的場景和高質量的數據，例如京東雲言犀每天和用戶進行1000萬次的交互，使得算法能夠及時地迭代更新。
他指出，相較於傳統聊天機器人，京東的場景更加垂直，必須解決用戶的問題，更加聚焦於任務型多輪對話，考量的是對話的精準度、客戶的滿意度，滿足成本、體驗、價格、產品、服務等要素的要求。