2022-09-21 00:00

醫道講健康 醫院管理局

醫管局積極推動電子支付方式 繳費「孖寶」方便病人減少排隊

病人應診後或出院時遇上繁忙時間，難免碰到繳費處出現人龍。醫院管理局（醫管局）近年積極推行電子繳費服務，病人及照顧者可透過手機應用程式「HA Go」，以及設立於公立醫院及門診的「一站式電子服務站」繳交醫療費用。 以過去一年為例，這對「孖寶」合共處理逾250萬宗醫療繳費，病人或照顧者可節省排隊時間，同時提升求診體驗。 醫管局總行政經理（庫務、保險及收入管理）翁美玉表示，醫管局提供多樣化便利繳付賬單的方式，「HA Go」及「一站式電子服務站」已連結公立醫院的電子系統，病人及照顧者可以由登記應診到繳費取藥，自助完成不同的程序，毋須逐次去排隊。 一機「搞掂」登記與繳款 現時，醫管局共設有接近200部「一 ...

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