2022-08-16 00:00

消費點滴

電器投訴升 首7月逾1900宗

消委會指出，近年涉及電器的投訴愈來愈多，今年首7個月已接獲逾1900宗，估計因新冠疫情下，消費者長期居家抗疫，對電器需求上升。有投訴人在保養期內把直立式吸塵機交予公司的維修部作維修，3個月後追問情況，對方以吸塵機有功能損毀為由收取維修費，惟投訴人對照交機日的售後服務單，只記錄機身有污漬花痕，不接納收費並要求換機，最終再過4個月才成功換機。 ...

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