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時事脈搏 | 2022-08-15 11:50

消委會今年首7月收1946宗涉電器投訴

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消委會今年首7個月,收到1946宗有關電器的投訴,涉及送貨延誤、維修時間過長、維修零件缺貨,以至保養期計算方法等爭拗,當中有個案,維修吸塵機就歷時達7個月。

消委會提醒消費者,無論購買或維修電器,應與商戶確認送貨日期、保養期和完成維修日期,以及退款條件或替代方案。