2022-08-12 00:00

獨眼

紅磡站殘廁男子失救 港鐵認溝通不足致歉

一名66歲男子上月倒臥港鐵紅磡站洗手間內，其後不治。港鐵行政總裁金澤培昨在業績記者會稱，對事件深感惋惜，並向死者家人致深切慰問。港鐵香港客運服務總監楊美珍【圖】再回應指出，內部調查顯示當日在處理、跟進及溝通上有不足之處，並為此致歉。協助死者家屬的油尖旺區議員朱子洛謂，家屬盼港鐵盡快發放調查報告。 朱子洛冀檢視人手問題 楊美珍表示，港鐵在事件發生後隨即展開詳細內部調查，檢討有關處理手法，結果顯示當日協助尋找事主的處理、跟進及溝通方面，確有地方可做得更好，「有啲不足之處」，會嚴肅跟進改善措施，並配合警方調查。 朱子洛表示，港鐵早前發新聞稿回應時已致歉，高層今次再親自道歉，顯示誠意，惟仍促請對方盡快 ...

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