國際財經 | 2022-03-08 17:09

三星或因新手機強制運行程式遭消費者索償

韓聯社引述南韓法律界消息報道，三星電子最新的旗艦手機Galaxy S22系列，由於強制運行遊戲優化服務(GOS)程式，部分購買該系列手機的消費者，擬向三星提出集體訴訟索償。

遊戲優化服務是在手機運行高運算量的遊戲等軟件時，通過調節圖形處理器(GPU)性能降低渲染解析度，從而減少運算負擔，防止手機過熱的程式。三星在之前的Galaxy系列手機也搭載此程式，但用戶可使用付費應用程式將其強行關閉；但Galaxy S22系列機型，則通過One UI 4.0系統升級強制搭載該程式，導致使用者無法繼續使用付費應用程式將其關閉。

部分消費者對此不滿，指被Galaxy S22的虛假廣告宣傳欺騙。有意提出集體訴訟索償的消費者，已在網絡建立群組招募原告，並將每名原告的索償額定為30萬韓圜(約1900港元)。