2021-12-11 00:00

銀行營運新守則生效 遇騙須示警

香港銀行公會和存款公司公會聯合公布，經修訂的《銀行營運守則》於本月10日生效。修訂的內容包括若認可機構得悉任何與該機構有關的網絡威脅、詐騙、騙案、假促銷或宣傳通訊及其他客戶安全風險，應盡快向客戶發出警告訊息；要求銀行決定調整分行網絡前，應考慮社區對銀行服務的需求、有關調整對附近客戶尤其是長者和殘障人士的影響，以及應採取適當措施減低對客戶的影響等。 調整分行應考慮社區需求 認可機構應在守則生效起6個月內符合新規定的要求，個別需要較大規模電腦系統提升的規定可延長最多12個月實施。 銀行公會主席林慧虹表示，近年數碼科技讓客戶更便捷地享用到銀行服務，有助促進普惠金融，但相關發展必須配合更多理財教育工作 ...

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