時事脈搏 | 2021-12-02 11:28

申訴專員主動調查長者社區券試驗計劃

申訴專員公署表示，社會上有意見反映有長者對政府推行的「長者社區照顧服務券試驗計劃」缺乏認識，亦有長者在領取社區券後沒有使用服務，公署將主動調查相關計劃的運作安排，包括服務規劃、審批申請的流程、協助長者選擇服務提供者的措施、服務質素及使用率的監察，以及服務推廣及宣傳工作等。

申訴專員趙慧賢表示，本港人口高齡化，社會對長者社區照顧服務的需求不斷增加，「社區券試驗計劃」是政府安老政策的重點措施之一，惟計劃實施了8年卻仍在試驗階段，而政府近年增撥資源為長者提供更多社區照顧服務，亦透過持續檢討作出改善，但仍有社區券未被充分使用的情況，故決定展開主動調查，以便在有需要時向政府提出改善建議。