香港財經 | 2021-11-17 16:25
為打進內地美妝市場，中國屈臣氏率先開創O+O零售新標準，通過雲店技術將實體店舖與線上平台無縫融合，顧客在雲店下單後，最快30分鐘送達，滿足顧客的即時需求。
O+O零售模式有助品牌拓展業務，讓佰草集典萃煙醯胺煥亮精華露迅即成為顧客首選的美白精華，線下及線上平台刷新初創品牌紀錄，銷售按月上升達200%。
中國屈臣氏行政總裁高宏達(Kulvinder Birring) 指出，新品牌不斷湧現，國內初創品牌要突圍而出，必需透過不同渠道接觸顧客，而這正是屈臣氏O+O模式的魅力，線下與線上平台無縫融合，便捷與體驗並重，同時有助建立品牌及增加銷售；愈來愈多美妝品牌認同O+O線下與線上零售策略是業務增長的致勝關鍵。