2021-08-05 00:00

保健商疑設消費券門檻遭投訴

政府周日（1日）起向市民發放第一期電子消費券，消委會截至昨日接獲42宗涉及消費券的投訴，涵蓋針對消費平台及商戶的投訴。 4天累接42宗 消委會總幹事黃鳳嫺指出，部分商戶在推廣電子消費券優惠時欠缺詳細條款，容易令消費者混淆，她提醒消費者要細心了解各項優惠使用條件和限制，並保留相關推廣資料及單據，以便有爭議時作為佐證，市民在大額消費前要想清楚，因大多不設退貨、退款或冷靜期。 42宗投訴中，20宗與四個支付平台有關，Tap & Go佔10宗、八達通涉5宗、AlipayHK和1宗WeChat Pay各有4宗和1宗；另外，有5宗為針對商戶的投訴，其中4宗涉及收取附加費，包括兩間藥房、一間餅店及一間便利店 ...

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