國際財經 | 2021-08-03 00:13
歐盟委員會表示,就Facebook (fb)收購客戶服務軟件商Kustomer的交易展開深入調查,以確定有關交易不會損害市場競爭。
fb去年11月宣布有意收購Kustomer,以提升旗下社交平台WhatsApp Messenger與Instagram的服務能力。有關交易涉及金額不大,一般不會面對反壟斷調查。不過,歐盟委員會周一稱,將就交易展開深入的反壟斷調查。
Kustomer提供客戶管理軟件,幫助企業以手機或電郵或短訊方式,向消費者推介服務。歐盟委員會關注,交易讓fb更有能力發出針對性的廣告,限制競爭對手連接WhatsApp Messenger或Instagram,有損市場競爭。
fb表示,將配合歐盟委員會的調查,暫時沒有提出任何妥協方案。
英國反壟斷調查委員會上個月已經公布,就交易展開調查。
有分析指出,交易可能被視為殺手收購,即大型企業藉着收購,使競爭對手無法成為潛在威脅。