2021-06-10 00:00

六成半受訪者疫下慣用電子支付

畢馬威中國、香港貨品編碼協會及滙豐聯合公布「零售新里程：大灣區全渠道發展展望」調查報告，顯示疫情下65%受訪者更習慣使用電子支付工具，另50%表示他們更加適應網上購物。調查又發現，隨着消費者更接受由線上到線下（O2O）為主導的零售生態系統，企業須令網上體驗變得更方便、吸引和容易交易。 拓大灣區不再局限實體店 調查在去年10月至今年4月進行，共訪問619名香港消費者、1434名在9個大灣區城市的消費者，以及400個零售商管理層。調查顯示，73%受訪零售商正在一個或多個部門實施大灣區策略，其中43%零售商最常在銷售、市場推廣和傳訊部門進行相關策略，因為企業希望吸引內地市場的客戶；另30%零售商正在 ...

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