中國財經 | 2021-04-23 10:39

特斯拉:配合監管部門調查穩妥解決維權事件

特斯拉(Tesla)河南車主控訴「煞車失靈」觸發維權風暴，特斯拉中國昨再承諾「毫無保留地配合監管部門開展深入調查，開誠布公接受社會監督」。

特斯拉連續三天深夜發微博回應維權事件後，昨晚再發文稱，完全接受中國國家市場監督管理總局和鄭州市市場監督管理局的決定，將盡己所能，積極配合相關所有調查工作，目前已提供事故前半小時完整行車數據。

該公司表示，已多次與相關方聯繫溝通並彙報相關情況，但暫未得到當事客戶是否同意進行第三方鑑定的意見，以及選擇具體鑑定檢測機構的建議。下一步會繼續聯繫客戶，尊重消費者意願，推進事件穩妥解決。

特斯拉承諾，將毫無保留地配合監管部門開展深入調查，開誠布公接受社會監督。公司願意在客戶同意、政府指定或監督的情況下，三方共同見證，在全國範圍內任意有資質的權威檢測機構進行檢測。