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2021-03-31 00:00

保險索償投訴5年低 涉旅遊個案反增六成

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保險投訴局轄下保險索償投訴委員會公布,去年共接獲583宗投訴個案,按年跌約6%,並創5年新低。委員會主席徐福燊【圖】指出,至今收到45宗與新冠肺炎相關的投訴個案,全部涉及旅遊保險,容易觸發爭拗的原因,包括疫情不符合自然災害和「大流行」的定義。 委員會委員、香港保險業聯會一般保險總會代表丘振雄稱,大多數保險公司都已修訂條款,把新冠疫情列作個人旅遊保的不保事項,相信有助減低發生爭拗的機會。 未獲疫苗接種索賠 另外,委員會委員、香港保險業聯會壽險總會代表李紫蘭表示,至今未收到與新冠疫苗接種相關的索償個案,部分保險公司會把注射防預性質疫苗後出現的副作用列為不保事項,因此投保人要留意其保單的保障範圍。 ...

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