品牌定位須持續審視

一般來說，中小型公司的產品和服務都比較單一。我參與的BNI Enterprise分會中，擁有超過100位中小企老闆成員，他們的業務都較簡單直接，例如鑽石買賣、健身室、格魯吉亞紅酒、印刷、乒乓球教練、品牌授權、髮型屋、馬來西亞物業代理等等。由於業務簡單直接，客戶很容易明白這一間公司的業務究竟是做什麼的，品牌定位亦比較容易讓客人理解。擴展宜水平垂直整合但對於很多大公司來說，往往有超過100年的歷史，市場不斷轉變，在不同的老闆帶領下，自然會衍生出不同的業務，而新業務有可能和本業完全無關。經過多年的演進過程，以及配合當時的社會需要和市場需要，各種各樣風馬牛不相及的業務就可能應運而生。當然，比較理想 ...

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