2020-12-19 00:00

美團外賣大數據劏熟客遭聲討辯稱技術問題 官媒斥不顧吃相

內地掀起針對互聯網平台型企業的反壟斷風潮之際，中國最大網上外賣訂餐平台美團外賣近日被揭發利用「大數據殺熟」（熟客收費更貴），引起網民共鳴，群起聲討。 美團隨即向用戶致歉並解釋是「技術問題」，否認「殺熟」，惟更進一步激發輿論不滿。新華網直斥美團「不顧吃相」，強調互聯網不能變成收割商家、用戶的「天羅地網」。 會員配送費貴1至5元 事件因一篇題為《我被美團會員割了韭菜》的自媒體文章引起各界關注，作者「漂移神父」描述自己在美團點外賣，同樣的時間、地點和商家，付費會員的配送費6元（人民幣．下同），高於非會員的2元。他於是用兩部手機測試，一部開通美團會員，另一部沒有，發現附近幾乎所有商戶的配送費，會員都比 ...

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