2020-09-04 00:00

屈臣氏次季電商增長逾九成

屈臣氏集團表示，受到疫情影響，不少顧客只能選擇網上購物，集團的全球電子商務在今年第二季度迅速增長超過90%，並直言愈來愈多人習慣網上購物，有助推動電子商務的長遠發展。 90%受訪者疫後續網購 另外，屈臣氏調查顯示，在新冠肺炎疫情下，90%受訪者表示疫情後他們亦會繼續於網上購物，全數受訪者都稱他們會回到實體店購物，尤其是Z世代（18至25歲），三分一人稱他們將更加頻密光顧門市，反映顧客希望重返實體店舖，與店員交流、互動並親身體驗產品。 調查亦指出，超過70%的顧客直言他們的收入已經或將會受到疫情的影響。當被問及疫情後生活方式的轉變時，有92%的受訪者說他們將參與更多戶外活動，其次是在家烹飪和在家 ...

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