顧客跟着節拍走

有沒有試過明明沒打算購物，走進連鎖時裝店後，卻「迷迷糊糊」買走4件衫、3條褲、兩對鞋呢？或者你未必留意到，但店內播放的音樂是具有「催化」作用，營造一種購物氛圍，令顧客欲罷不能。時裝品牌H&M、ZARA、Gap播放的音樂，背後大有學問，擁有專業的團隊負責為門市選擇音樂，這類第三方公司的主要業務是為企業提供「音樂批發」，較具知名度的包括SoundSuit、Mood Media、USEN等。這些公司不談具體曲目，而是按照品牌風格和市場定位，「度身訂製」背景音樂，配合不同產品和服務，亦會進行適度的後期製作，細緻到管理音量大小、曲庫更新頻率等。一間門市店舖「靜蠅蠅」，會影響消費者的購買意慾，背景音樂 ...

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