2020-04-02 00:00
恒生添6分行 提供手機取票
恒生銀行(00011)表示,該行推出一系列數碼服務,讓客戶可選擇安坐家中,或毋須到分行等候也可享受銀行服務,以減少分行排隊輪候的人數,避免人群聚集,亦可滿足客戶需要。
本周,恒生的櫃位手機取票服務(eTicketing)新增至另外6間地面分行。現時,提供此項服務的分行數目已增至16間。在接下來的3個月,將繼續擴展櫃位手機取票服務,而稍後於7月初提供相關服務的分行增至78間地面分行。
恒生已完成於香港全線約600部自動櫃員機安裝近場通訊(NFC)裝置,客戶只需簡單地將手機放置於櫃員機的NFC裝置,即可輕鬆提取現金。
另外,恒生現正試行透過視像會議軟件Zoom與客戶在網上「面對面」聯繫,跟進客戶所 ...
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