2019-11-13 00:00

滙豐：銀行服務10年內超個人化

科技改變各行業運作模式，滙豐最新報告指出，隨着科技及數據應用加深，銀行10年內可為客戶提供超個人化及高度自動化服務，取代以產品為主導的傳統零售方式；客戶亦會透過數碼身份檔案，加強個人數據管理，銀行將致力成為「信託代理人」，管理、發展及保護客戶的數碼身份，以及與公用事業或零售商等金融業以外的第三方服務接觸。 加密資產更廣泛應用 上述報告由金融科技專家Markos Zachariadis撰寫，預測金融科技發展四大趨勢，包括分布式賬本技術（DLT）將在金融支付平台中發揮更大作用、資產掛鈎型的加密資產（例如穩定幣）或央行數碼貨幣應用更廣泛、金融科技公司與銀行間合作極有可能會倍增、人工智能和機器學習等數 ...

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