2019-11-08 00:00
宏觀遠瞻 王冬勝
金融科技助傳統銀行業革新
過去20年,隨着互聯網的蓬勃發展,新一輪的科技浪潮已逐漸滲透到各行各業,顛覆了音樂、零售及運輸等多個傳統領域。金融行業也是如此,但這股新科技賦予傳統金融業更多的革新,而非取代。
金融業發展與科技創新密不可分。從七十年代自動櫃員機和信用卡的面世,到八十年代借記卡的興起,至九十年代網上銀行及電子商務的出現,再到近十年來,智能手機迅速增長普及,改變了人與外界的互動方式和渠道,也為金融科技應用的發展奠定了基礎條件。
依靠移動設備、互聯網及流動應用程式的蓬勃發展,消費者對銀行網點的需求比以往有所減少,取而代之的是,他們期望輕觸指尖,就能夠隨時隨地獲得個人化、互動、且即時的金融產品和服務。
簡化業務流程 ...
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