香港財經 | 2019-11-07 12:46

平安壹賬通:有信心數月內推出虛擬銀行服務

平保(02318)旗下的平安壹賬通5月取得香港虛擬銀行牌照，平安壹賬通銀行行政總裁馮鈺龍表示，籌備工作進入最後階段，有信心可在數月內推出服務。不過，他強調，時間並非最重要考慮，更需要確保系統安全及客戶體驗，目標要在現時服務不足(underserved)的客戶群中爭取市佔率。

香港銀行業本已競爭激烈，馮鈺龍稱，多年來始終有大量個人客戶和小微企仍然未能獲得足夠甚至基本服務，以個人為例，如果存款額不高，難以與中高端客般有同等服務。

中小微企方面，馮鈺龍指出，香港每年約有8萬億元的貿易總量，但歸咎於傳統銀行要考慮盈利能力，未必可為中小微企開戶並提供服務，令不少融資需求未能滿足。

針對上述客戶群，馮鈺龍認為，相信客戶已厭倦銀行的服務不足問題，為虛擬銀行造成爭取市場份額的機遇，而虛擬銀行營運非一年半載的事，開業首個挑戰是吸納客戶，希望以創新服務組及口碑上客，對近日社會和政治氣氛不穩憂慮較小。

更多銀行加入市場勢造成更大競爭，馮鈺龍估計，各虛擬銀行會以不同優惠策略作招徠，高存款息為其中一項，但相信各虛擬銀行不會以價格作為競爭手段，亦難估計傳統銀行應對策略和市場情況，暫難評估日後整體存息會否被推高。