信任有價

愈能為社會創造巨大價值的企業，市場給予它的獎勵便愈高。如遊戲讓人快樂，網購帶來方便，不一定是某種產品或服務，也可以是更形而上的，如信任的建立。麥當勞對香港的價值是什麼？是教曉港人排隊。網購又是什麼呢？是建立了內地的信用體系。不只是支付，還有物流和評價。網購教曉守規矩網購流行前的中國，大家很難相信千里以外的一家商店，因此都只信大型品牌零售商。千里以外的商店也不會信任你，因為彼此根本不了解。結果人們只能買到生活圈內的產品，一切只看大型零售商和商場供應什麼。網購的第一個功能是評論，從前商店或貨品好壞，評價都只能通過口耳相傳。網購出現後，人人都能評分，商家不願被評低分，輕易不敢作惡。買家如是「 ...

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