2019-10-16 00:00

獨眼香江 紀曉風

網購平台 退貨難成事

網上購物平台受消費者歡迎，消委會選取9個較受歡迎的平台測試，包括亞馬遜、big big shop、HKTVmall、Gmarket、淘寶/天貓、ASOS、Rakuten、Zalora及PChome，共交易6次，當中47次要求退貨退款，但只有23次成功。 退貨期差異大，由取貨後的7天至90天不等，又發現部分平台運費不透明及售後服務遲緩等。   ...

（節錄）全文共171字