2019-10-10 00:00
THE LEX COLUMN
多美樂有財 科技拚未來
美國薄餅連鎖店巨頭多美樂（Domino's Pizza）以走在科技尖端自豪，率先推出實時訂單追蹤系統Pizza Tracker等數碼工具，把銷售融入科技。而且緊貼潮流，最早利用Emoji表情符號行銷，顧客只要發出薄餅Emoji就能落單。所以即使快餐業競爭非常激烈，多美樂依然炙手可熱，銷售額節節上升。 調低銷售預測 可是隨着Uber Eats、Grubhub、Postmates及DoorDash等外賣平台冒起，提供自訂派件服務，威脅多美樂的霸主地位。食客對外賣應用程式（App）極為受落，得以隨時落單，揀選心水的餐廳和美食。這類App也讓多美樂競爭對手開拓外賣服務，影響多美樂近6000間美國門市的 ...
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