數據帶來的不確定性

隨着無人駕駛汽車、機械人技術、深度學習，科技已經成為很多公司的不確定性因素（uncertainty）。情況就像我在阿里巴巴所經歷的6年內，「數據驅動」四字的內涵其實也不斷在探索中，首先是運用數據作精準決策，然後我們致力於把數據決策能力深入到業務過程中，同時阿里金融（數據創新業務）在這個時候應運而生。推薦系統及廣告業務作為阿里的核心數位業務，機器學習的引入讓大家眼前一亮，正好符合了淘寶的「小而美」的初衷。馬雲有一次在總裁會議提問：「為什麼高管都不用上班？但顧客需要你們服務啊！」後來這個問題演變成為今天的無人超市。大部分公司在進行數位化變革的過程中，最容易出的問題是我們過於追求短期效率，但忽略了 ...

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