由上而下管理迎挑戰

早前社會氣氛急轉直下，難免造成社會分化，不論讀者是支持或反對一方，大家都不願看到有港人受傷及社會氣氛繼續惡化下去，解鈴還須繫鈴人，市場焦點在於政府高層如何回應市民訴求。近期筆者有幸負責亞太區工作，由於商業模式的關係，因此經常面對挑戰，與大家分享面對由上而下挑戰的愚見。追求雙贏凡事留一線首先，清楚自己角色及價值。在亞太區業務，要接觸的人及事種類繁多，各地區的消費者喜好、文化及習慣，連同法規不同等因素，令各地商機有高低之分。雖然在似曾相識的環境下工作，但只好虛心聆聽、認真學習、不斷溝通，最終達至為兩方創造價值及雙贏。儘管有時總公司委託些特別任務，當然會盡力完成，但在緩急輕重下，亦要明白自己 ...

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