2019-04-01 00:00

斥資10億持續數碼轉型

屈臣氏近年積極進行數碼轉型，由對外的顧客體驗，至對內的企業文化，已融入不少數碼科技元素。屈臣氏集團董事總經理黎啟明表示，將繼續投資數碼科技的應用，「數碼轉型是持續，不是說開始了要幾時完，會跟住科技的發展，不是說投資了10億就停，一路會做。」 培訓員工 提升效率 屈臣氏於2012年至2020年間，在科技應用投放預算達10億元，當中包括在店內引入自助收銀處、用作虛擬試妝的StyleMe、皮膚分析服務的Hi Mirror，以及在實體店內設「點購站」虛擬貨架。至於集團內部，則應用大數據分析協助店舖選址及銷售預測，以及設有「Pocket U」應用程式，通過線上培訓員工，增加效率。 黎啟明笑言，過去在數碼 ...

（節錄）全文共707字