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香港財經 | 2019-03-26 17:12

屈臣氏擬未來3年大馬開100間分店

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屈臣氏集團全球第1.5萬間零售店於馬來西亞首都吉隆坡正式開幕,亦是屈臣氏在當地第500間店舖。屈臣氏計劃未來3年在當地開設100間分店,其中今年會開30至40間,以及翻新80間分店。

屈臣氏近年積極將數碼科技與傳統零售結合,於吉隆坡剛開幕的新店亦引入零售科技,例如設有StyleMe裝置,透過擴增實境(AR)科技作虛擬試妝、Hi Mirror皮膚分析服務,以及網購後4小時於店內取貨等服務,增加顧客的購物體驗。屈臣氏集團首席營運總監倪文玲稱,在實體店加入數碼元素後,拉高整體店舖銷售轉換率數個百分點。

該新店位於馬來西亞首都吉隆坡的購物商場Central i-City,面積超過4200平方呎,採用第八代店舖設計(G8)。

G8設計是指綜合來自顧客、店舖團隊意見,及參考顧客購物潮流的市場調查研究。屈臣氏指出,G8設計今年將會在香港、台灣、新加坡、泰國、印尼、越南及土耳其等地陸續推出。