2019-01-19 00:00

順豐拒運十字架到澳門致歉

有市民投訴日前透過速遞公司順豐速運寄送手製十字架飾物到澳門被拒，順豐速運（香港）周五發聲明，表示經核實事件，是有公司職員錯誤判斷宗教物品為禁寄品，今次事件是有前線職員「矯枉過正」，原因歸咎於管理層未充分理解法律依據及疏於培訓職員，公司決定順豐香港總經理立刻引咎辭職。 員工矯枉過正 總經理辭職 聲明稱，公司對事件感到不能理解及十分震驚，向受今次事件困擾的當事人及社會各界人士再次表示歉意，並感謝公眾媒體監察順豐速運。 聲明提到，順豐香港注意到相關報道後立即成立小組調查並核實事件，確認土瓜灣店本月16日收到一名客戶查詢寄送服務，希望把在活動中收集到的自製心意卡及一個細小十字架飾品寄送到澳門，職員錯誤 ...

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