時事脈搏 | 2019-01-15 20:52
政府今日公布針對美容和健身服務等消費合約，實施法定冷靜期的公眾諮詢文件。
民建聯指出，近年美容行業或健身行業時有傳出以不良銷售手法強迫消費者大額消費的消息，而早已設有冷靜期的保險業和電訊行業運行良好，故在美容業和健身行業設立冷靜期刻不容緩。
對於業界擔心設立冷靜期會因為機制被濫用而影響運作，該黨建議政府設立冷靜期時，必須同時平衡保障消費者權益及業界經營困難兩方面的考慮；同時，諮詢初步提出以3000元作標準的門檻合適，亦認同設立冷靜期原則上先以民事訴訟處理的方針。
民建聯提出，除設定「冷靜期」外，應規管真人推銷電話，以及多管齊下打擊不良銷售手段，以保護消費者權益。