MTR新添設施惠長者

本港人口老化持續，港鐵（00066）2016年曾進行相關研究，推算每日使用港鐵服務的長者比率會由今年的9%，逐步升至2030年的14%，並建基於此制定《2030顧客體驗願景藍圖》，又在去年成立「老人小組」，成功向董事局申請撥數億元改善多個站內設施，包括於美孚站A出口加建一部升降機，方便長者上落；指示出入口的英文字母也會變大，令老人家不致行錯路。老人小組組長、港鐵商務總監楊美珍表示，聚焦小組（focus group）找來多名年長乘客，研究後綜合出兩大問題，因應他們的腳力和視力顯著下降，發現美孚站和筲箕灣站的通達性有改善空間，遂決定斥資近億元於美孚站A出口加建一部升降機，預計2019年下旬開工， ...

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