C2B時代來臨

網絡時代「節日」愈來愈多，企業為了促銷恨不得「日日都做節」。除了「雙11」光棍節，阿里巴巴近年還於12月12日舉辦「雙12」，儘管聲勢暫時遠不及前者，卻具前瞻意義，透過人工智能和大數據技術，讓買家「決定」不同商品的打折力度，有別於以往由商家單方面拍板。正如阿里創辦人馬雲日前在香港演講時指出，今後「經濟全面數據化」和C2B（而非B2C）將成為商業新主流，順之者昌、逆之者亡。回看「雙11」於2009年首次舉辦時，原本只是讓天貓商戶「清貨尾」，沒料到無心插柳，演變為全球最大型促銷盛事；阿里在2011年舉辦「雙12」，則為了安撫淘寶網小商戶，協助它們應付「一節淡三墟」。到後來，「雙12」成為了阿里的 ...

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