2018-12-01 00:00
保聯推AI系統防保險詐騙
香港保險業聯會宣布,推出「預防保險詐騙偵測系統」,運用最先進的人工智能(AI)科技,協助偵查保險索賠詐騙,特別是涉及重複索賠和有組織的騙案。
偵測系統將分階段推出,首階段涵蓋汽車、醫療和個人意外保險。由12月1日起,準備好的保險公司可以開始上傳所需數據到系統。偵測系統於第二及第三階段將涵蓋更多險種,包括人壽及旅遊。
當投保人向保險公司提交索償申請時,保單資料如保單號碼或客戶號碼、索償資料如意外日期或治療日期、個人資料如身份證號碼、姓名及出生日期等,以及第三者資料如醫療服務提供者、診所或維修店等資料,會被上傳至偵測系統。系統透過演算功能,分析詐騙案例和索償資料,找出可疑及異常的個案,並提示相關保 ...
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