時事脈搏 | 2018-10-16 17:18

港鐵擇日推半價乘車優惠作補償

港鐵今早罕有地出現荃灣線、觀塘線、港島線及將軍澳線4條路線出現訊號故障，令上班市民大受影響。

港鐵高層下午再次交代事件，港鐵常務總監金澤培表示，港鐵會成立委員會調查事故，並邀請外來專家找出原因，而服務表現安排會按機制處理。此外，為感謝乘客的體諒，金澤培表示會擇日提供半價乘車優惠，以回饋乘客支持。

港鐵車務總監劉天成則表示，已重置3條線的區間電腦，過去數個小時密切關注訊號系統的穩定性後，下午4時起陸續加車，並已加派人手協助乘客，希望市民如再遇到訊號不穩時能夠體諒，並呼籲市民預留更多時間乘搭港鐵。