消費者神經科學

早上上班前看電視財經報道，總會聽到這種分析：某一天的政見令「消費者情緒指數受拖累」，第二天變成「消費者態度樂觀」，第三天「歐美經濟前景不明朗，令市民信心下跌」……我聽了幾年，很難想像消費者每天都經歷這種emotional rollercoaster。去年，我參觀資訊及市場研究公司尼爾森（Nielsen），聽他們講解消費者腦神經科學（consumer neuroscience）的應用。這家公司給我的感覺很親切，因為英國的Nielsen House辦公室在London Road，是A40公路通往牛津的第一站，看到它的公司標誌，即是快回到家了。但是我對消費者神經科學半信半疑，說是能推動神經營銷學（ ...

（節錄）全文共632字