不要家長式答問會

特首林鄭月娥破天荒在臉書平台做了一趟即場的答問會，至執筆時有17萬人次觀看，這是一個好的嘗試，大致得到社會輿論的認同，也與筆者去年發表的文章〈使公眾諮詢成為對話機制〉【註】理念一致。網上平台的形式可排除一些借抗爭為名、破壞正常官民溝通為實的參與者的滋擾，讓不同意見的市民可以跟特首公開地做有意義的交流。稍有不足的是，林鄭沒有掌握好良性互動的溝通技巧，偏向以家長式和推銷員的方式的回應答問，缺乏實質的互動，內容往往毫無新意。要統合民意，特首和網民互動的方式，應該大有進步空間。筆者以有網民要求政府取消單程證為例，同一個問題由不同的網民提出多次，特首和網民互動的方式，是就政府維持單程證的政策作出辯護 ...

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