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時事脈搏 | 2018-08-26 18:22

交通運輸部責令滴滴整改順風車業務

浙江溫州市一名女乘客上周五乘坐滴滴順風車遇害,交通運輸部聯合公安部以及北京市、天津市交通運輸、公安部門就此對滴滴公司開展聯合約談,責令其立即全面整改順風車業務,加快推進合規化進程,嚴守安全底線,落實承運人安全穩定管理主體責任,保障乘客出行安全和合法權益。

交通運輸部運輸服務司司長徐亞華在約談中指出,滴滴順風車在短短3個月內再次發生女性遇害案,引起社會各界廣泛關注,同時暴露出滴滴出行平台存在重大經營管理漏洞和安全隱患,企業主體責任落實不到位,嚴重威脅人民群眾出行安全和合法權益,社會影響非常惡劣。

滴滴公司負責人在會上表示,對此次事件深感自責和愧疚,承諾自明日(27日)起,在全國範圍內下線順風車業務;且於9月1日前,完成合規化運營工作方案,報送有關部門並接受社會監督;同時承諾落實安全生產責任制,開展安全隱患自查工作;整改升級客服體系,加大客服團隊的人力和資源投入;以及開拓平台用戶緊急情況報警通道,完善配合公安機關證據調取機制。