英創業達人派營商錦囊

在開始之前，先說說David Rowan是何許人。他是Wired雜誌的英國總編輯，這本雜誌極受Startup公司歡迎，他本人更親自訪問過不少中外企業，由滴滴到小米，再到Netflix及WeWork都曾是其訪問對象。早前Rowan於台灣參與2018數位創新論壇（DIF）時，就企業的經營發展總結了7項要點，我試試將這些「錦囊」闡釋一下。「經營的是服務，而不是產品」（Service not product），Rowan提出的第一點便打破了不少人固有觀念。在互聯網時代，企業的確可以接觸到世界各地的客戶，但如果只做一次生意，對方會否再次幫襯還是未知數，涉及的成本其實相當高昂。因此公司的發展重點不是如硬 ...

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