各行各業都應學設計思維

若問人們設計是什麼，大部分人可能會想到潮流產品，又或者是一種職業，如果設計的意義不過如此，未免低估了其重要性和意義。知名設計公司IDEO及美國史丹福大學是推廣Design Thinking（設計思維）的先驅，前者並就此作出定義──一種以人為本的設計精神與方法，考慮人的需求和行為的同時，也考量科技或商業的可行性。我在十多年前首次接觸設計思維這個概念，當時正好在管理一間上市公司，令我重新思考經營模式與客戶之間的關係。作為一個設計思維的「用家」，就如何好好發揮其效用，有些建議或可供大家參考一下。要發揮設計思維，第一步就要懂得忘記，將既有的想法及假設全部「delete」，就如工程訓練有時會故意禁止 ...

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